Introduksjon
Når du besøker hjemmesiden vår samles det inn opplysninger om deg som brukes til å tilpasse og forbedre vårt innhold og til å øke verdien av de annonsene som vises på siden. Dersom du ikke ønsker at det skal samles inn opplysninger bør du slette dine cookies. (se veiledning) og unngå videre bruk av hjemmesiden. Under har vi utdypet hvilke informasjoner som samles inn, deres formål og hvilke tredjeparter som har adgang til dem.
Cookies
Hjemmesiden bruker «cookies», en tekstfil som lagres på din data, mobil eller annen enhet, hvor formålet er å gjenkjenne enheten, huske innstillinger, utføre statistikk og målrettet annonser. Cookies kan ikke inneholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er mulig å slette eller blokkere cookies.
Hvis du sletter eller blokkere cookies vil annonser kunne bli mindre relevante for deg og opptre hyppigere.
Du kan også risikere at hjemmesiden ikke fungere optimalt og at du ikke får adgang til en del av innholdet.
Hjemmesiden inneholder cookies fra tredjeparter som i varierende omfang kan omfatte.
- cloudflare.com - Dette brukes til å beskytte dine opplysninger når du handler på siden.
Andre cookies:
- Det brukes også cookies ved bestilling av varer. Noe som betyr at handlekurven lagres i en cookie, denne cookien er nødvendig for å gjøre mulig å handle hos oss.
- Alt innholdet på seiden er lagret via vår plattform som hjemmesiden kjøres på. Den setter cookies på for å kunne gjenkjenne deg når du handler på siden vår. F.eks. til å huske om er logget inn osv.
Generelt
Personopplysninger er alle typer informasjoner som i et eller annet omfang kan tilskrives til deg. Når du benytter vår hjemmeside, innsamler og behandler vi mange slike informasjoner. Det skjer f.eks. ved alminnelig tilgang av innhold hvis du abonnerer på vårt nyhetsbrev, deltar i konkurranser eller undersøkelser, registrerer deg som bruker eller abonnent, øvrig bruk av servicer eller foretar et kjøp via hjemmesiden.
Vi samler inn og behandler følgende typer opplysninger: Et unikt ID og tekniske opplysninger om din data, nettbrett eller mobiltelefon, ditt IP-nummer, geografisk plassering og hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv gir eksplisitt samtykke til og selv taster inn informasjoner behandles dessuten: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsopplysninger. Det vil normalt være i forbindelse med opprettelse av brukerkonto eller ved kjøp.
Sikkerhet
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mot at dine opplysninger ulovlig eller ved et uhell blir slettet, offentliggjort, tapt, forringet eller kommer til kjennskap til uvedkommende, misbrukes eller i øvrig behandles i strid med loven.
Formål
Opplysningene brukes til å identifisere deg s om bruker og vise deg de annonser som er mest sannsynlig å være relevante for deg, å registrere dine kjøp og betalinger, samt å kunne levere de servicene du har etterspurt som f.eks. å sende deg et nyhetsbrev. Vi benytter også opplysninger til å optimere våre servicer og innhold.
Periode for oppbevaring
Opplysningene oppbevares i den perioden som er tillatt i henhold til loven, og blir slettet når de ikke lenger er nødvendige. Perioden avhenger av karakteren av opplysningen og bakgrunnen for oppbevaring. Det er derfor ikke mulig å angi generell tidsramme for når informasjoner slettes.
Deling av opplysninger
Data om din bruk av hjemmesiden, hvilke annonser som du mottar og eventuelt klikker på, geografisk plassering, kjønn og alderssegment m.m. gis videre til tredjeparter i det omfang disse opplysningene er kjent. Du kan se hvilke tredjeparter som er gjeldende i avsnittet om «Cookies» lenger oppe på siden. Opplysningene brukes til målretning av annonsering.
Vi benytter i tillegg en rekke tredjeparter til oppbevaring og behandling av data. Disse behandler utelukkende opplysninger på våre vegne og kan ikke bruke dem til egne formål.
Deling av personopplysninger som navn og e-mail mv. vil kun skje dersom du gir samtykke til det. Vi bruker kun databehandlere i EU eller i land som kan gi dine opplysninger en tilstrekkelig beskyttelse.
Chatbot
På hjemmesiden vår tilbyr vi en chatfunksjon, leveret av GetKarla.ai, vår chatbot-tjeneste. Denne funksjonen er skapt for å hjelpe deg med å enkelt finne den informasjonen du søker, og for å forbedre din brukeropplevelse. For å optimere chatfunksjonens yteevne innsamles og analyseres data ut i fra interaksjoner. Vi oppfordrer derfor til at du unngår å dele sensitive personopplysninger i chatten. Du kan lese mer om hvordan vi håndterer og oppbevarer data relatert til chatfunksjonen, på følgende link: https://getkarla.ai/data-og-sikkerhed/«
Innsikt og klager
Du har rett til å få opplyst hvilke personopplysninger vi behandler om deg. Du kan i tillegg til enhver tid gjøre en innsigelse mot at opplysninger brukes. Du kan også trekke tilbake ditt samtykke til at det behandles opplysninger om deg. Hvis de opplysningene som behandles om deg er feil har du rett til at de blir rettet eller slettet. Henvendelse herom kan skje til hallo@livingflowers.dk. Dersom du ønsker å klage over vår behandling av dine personopplysninger har du også mulighet til å kontakte Datatilsynet.
Utgiver
Hjemmesiden eies og publiseres av:
Livingflowers.no v/Timevat AS
Postboks 11, Alnabru
0614 Oslo
VAT: 926955888
Telefon: +45 27 85 44 44
Email: hello@livingflowers.no