Ofte stilte spørsmål

Ingenting, vi tilbyr gratis levering

Nei, ved enkeltleveringer har du ikke mulighet til å utsette leveringsdato.

Sjekk spamfilteret i mailen din. Hvis du ikke finner den der kan du sende en mail til hello@livingflowers.no, så sender vi en ny ordrebekreftelse til deg.

Nei, vi har ikke åpent for avhenting. Vi gjør vårt beste for å levere innen 2-4 hverdager hvis du bestiller innen kl 11.00, men i ekstra travle perioder kan det ta noen ekstra dager. Har du en ordre som haster? Ta kontakt med oss på tlf +45 27854444.

Ja, på større ordrer på over 50 buketter av samme design.

Det er ikke angrerett på bukettene.

Nei, det er ikke mulig å bytte til et annet produkt.

Akkurat som ved andre produkter gjelder reklamasjonsretten dersom produktet ikke lever opp til det som er lovet. Små skjønnhetsfeil oppstår i naturen og derfor også i våre buketter. Der er derfor helt naturlig at det kan være små forskjeller på din bukett i forhold til bildet du ser her på siden. Heldigvis er det også disse naturlige forskjellene som gjør at hver bukett er vakker og spesiell. Blomstene stilles i en vase uten vann og vil pryde ditt hjem i lang tid etterfølgende.

Vi trekker pengene når buketten sendes fra oss.

Gi beskjed til medarbeiderne ved utleveringsstedet. Hvis kassen er skadet, anbefaler vi at du åpner den med det samme og undersøker om buketten er skadet. Hvis dette er tilfellet vil utleveringsstedet veilede deg om hvordan du får Postnord til å refundere ditt kjøp/prisen.

Vår kundeservice kan kontaktes på hello@livingflowers.no eller via telefon på +45 27 85 44 44.

Vi selger kun buketter, men det kan jo endre seg i fremtiden.

Ja, du skriver bare mottakerens adresse som leveringsadresse. Det er også mulighet for å legge til et kort, når du kommer til handlekurven, hvor du kan skrive en personlig hilsen.

Blomstene er friske og derfor vil en varmekilde få vannet i dem til å fordampe fortere. Direkte sollys vil gjøre at buketten falmer.

Bruk en hårføner med kald luft, en luftspray eller ved å forsiktig bruke en myk støvklut.

Buketten er bundet av friske blomster som har fått en plante og bionedbrytbar nektar. Denne nektaren bruker lengre tid på å fordampe i forhold til vann. Det er derfor at denne buketten holder seg så lenge. Det er et 100% naturprodukt!