Persondatapolitikk
Du deler dine opplysninger med Living Flowers fordi du ønsker å bestille en vare, men vi forestiller oss at du gjerne vil vite hvorfor vi skal bruke dine personopplysninger og hvordan vi behandler og bearbeider dem. Det vil vi gjerne fortelle deg, for å sikre deg en trygg kjøpsopplevelse hos oss. Når du godkjenner Living Flowers sine kjøpsvilkår godkjenner du også våre generelle cookies og privatlivspolitikk. Vi gjør alt for å skape åpenhet om dette.
1. Vi er dataansvarlige - Hvordan kan du kontakte oss?
Earth Matters ApS / Living Flowers
CVR-nr: 41143320
Rho 18, 8382 Hinnerup
hello@livingflowers.dk telefon +45 2785 4444
2. Formålet med vår behandling av personopplysninger,
Når du bruker nettsiden vår, samler vi inn følgende personopplysninger:
Formål og rettslig grunnlag
Salg av produkter
- Rettslig grunnlag GDPR artikkel 6.1 bokstav b. (Informasjon som er nødvendig for å inngå avtale med kunden).
Markedsføring - i form av utsendelse av e-post
- Rettslig grunnlag GDPR artikkel 6.1 bokstav a (Samtykke og markedsføringsloven §10 første ledd).
Hvilke typer personopplysninger behandler vi:
Vi har bruk for følgende opplysninger, når du handler hos oss for å kunne sende varen til deg: Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Virksomheten - Living Flowers samler ikke inn personvernopplysninger om deg fra tredjepart og oppbevarer ikke informasjon om betalingsmidler, f.eks. kortnummer på betalingskort, kontonummer eller lignende.
Hvis du har samtykket til at vi sender deg nyhetsbrev via e-post, vil vi bruke følgende personopplysninger: e-post og ...
Hvor personopplysningene dine kommer fra:
Som hovedregel kan du få tilgang til nettsiden uten å fortelle oss hvem du er eller oppgi noen personopplysninger om deg selv. Living Flowers trenger imidlertid visse personopplysninger for å kunne handle med deg og for å kunne gi deg nyheter og andre tjenester.
Vi kan bruke personopplysningene dine til å:
Betjene dine elektroniske kjøp i nettbutikken vår (sende varene dine osv.)
Sende deg en e-post som gir deg mulighet til å benytte deg av visse tjenester. Dette er f.eks. hvis du registrerer deg for konkurranser og/eller kampanjer på nettet.
Hvem videreformidler vi personopplysninger til?
Personopplysninger sendt inn til Earth Matters ApS videreformidles kun til:
- Virksomhetens interne avdelinger
- Utvalgte og tillitsfulle tredjemenn, som kan benytte dine personopplysninger med formål å levere
- Varer eller serviceytelser som du har bestilt
- Forretningspartnere med formål å registrere og vedlikeholde din brukerkonto
For at kunne videreutvikle og forbedre livingflowers.no har vi statistikk over hvordan du bruker hjemmesiden. Personopplysningene registreres hos Earth Matters ApS og oppbevares i fem år, hvor de deretter slettes. Vi samarbeider kun med databehandlere i EU eller i land som kan gi dine opplysninger en tilstrekkelig beskyttelse. Som registrert hos Earth Matters ApS, har du alltid rett til å sende oss dine innvendinger mot registreringen. Du har også rett til innsikt i hvilke opplysninger, som er registrert om deg. Disse rettighetene har du etter personvernforordningen. Henvendelser i den forbindelse sendes til: hello@livingflowers.dk
Oppbevaring av personopplysninger:
Living Flowers oppbevarer personopplysninger som registreres hos Earth Matters ApS og oppbevares i fem år av økonomiske årsaker og oppfyllelse av bokføringsloven. Deretter slettes opplysningene. Data som brukes til å sende en bestilling, slettes etter 14 dager etter bestillingen er gjennomført, da dataen ikke lengre er nødvendig.
Opplysninger for utsendelse av nyhetsbrev slettes senest to år etter at du trekker tilbake samtykket ditt eller vi slutter å sende nyhetsbrev.
Dine rettigheter:
Ifølge personvernforordningen har du en rekke rettigheter i forhold til virksomhetens behandling av dine personopplysninger. Hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss. Du har alltid mulighet til å få innsyn i hvilke opplysninger vi har registrert om deg, og du har når som helst rett til å trekke tilbake samtykket ditt.
Hvis du ønsker å motta disse eller trekke samtykket ditt tilbake, kan du kontakte oss på hello@livingflowers.dk
Hvis du velger å trekke tilbake samtykket ditt, vil det ikke påvirke lovligheten av vår behandling av personopplysningene dine på grunnlag av ditt tidligere avgitte samtykke og frem til tidspunktet for tilbaketrekking. Hvis du trekker tilbake samtykket ditt, vil det først få virkning fra dette tidspunktet.
Du kan alltid få rettet feilaktige opplysninger.
Rett til å se opplysninger (innsynsrett)
Du har rett til at få innsikt i hvilke opplysninger vi lagrer om deg og hvordan disse behandles, samt en rekke andre opplysninger.
Rett til retting
Du har rett til å få rettet uriktige opplysninger om deg.
Rett til sletting
I enkelte tilfeller har du rett til å få slettet opplysninger om deg, før tidspunktet for vår generelle sletting av opplysninger.
Rett til begrensning
I visse tilfeller kan du be om at måten virksomheten bruker personopplysningene dine på begrenses. Hvis du har rett til å få begrenset behandlingen kan vi lagre opplysningene dine, men kun bruke dem med ditt samtykke, eller med formål å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare et rettskrav, eller for å verne en annen persons rettigheter eller viktige offentlige interesser.
Rett til å protestere
Du har i visse tilfeller rett til å protestere mot vår ellers lovlige behandling av personopplysningene dine. Du kan også protestere mot behandling av opplysningene dine for direkte markedsføringsformål.
Rett til dataportabilitet
Du har i visse tilfeller rett til å motta dine personopplysninger i et maskinlesbart og vanlig brukt filformat, samt å få overført disse personopplysningene fra en dataansvarlig til en annen.
Du kan lese mer om dine rettigheter i Datatilsynets veiledning om de registrertes rettigheter, som du finner på www.datatilsynet.no.
Klage til Datatilsynet
Du har rett til sende inn en klage til Datatilsynet, hvis du er misfornøyd med den måten vi behandler dine personopplysninger på. Du finner Datatilsynets kontaktopplysninger på www.datatilsynet.no.
